Política de reemborsament

Política de Devoluciones y Reembolsos

En VKG PMU, queremos que estés plenamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no quedas conforme con tu pedido, puedes acogerte a nuestra política de devoluciones y reembolsos, conforme a lo establecido por la legislación vigente en España.

Plazo de devolución: Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer tu derecho de desistimiento.

Condiciones para devolver un producto:

• El producto debe estar en su embalaje original y sin utilizar.

• No se aceptarán devoluciones de productos desprecintados por motivos de higiene o salud (ej. pigmentos, agujas, cartuchos...).

• Es imprescindible adjuntar el comprobante de compra.

Cómo iniciar una devolución:
Envía un correo a info@vkgpmu.com indicando tu número de pedido, motivo de la devolución y si deseas un reembolso o cambio. Te indicaremos los pasos a seguir.

Gastos de devolución:
Los gastos de envío por devolución corren a cargo del cliente, salvo error nuestro o producto defectuoso.

Reembolso:
Una vez recibamos el producto y verifiquemos su estado, procederemos al reembolso en un plazo máximo de 14 días mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.